Ab dem 15. Januar 2022 akzeptiert RIPTA keine Papiertarifprodukte mehr an Bord.
Wenn Sie noch ungenutzte Tarifprodukte haben, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können den Wert auf Ihr neues Wave-Konto übertragen, indem Sie dieses Formular ausfüllen und dann Ihre nicht verwendeten Tarifprodukte an RIPTA senden. Wenn Sie derzeit Tarifprodukte von RIPTA in großen Mengen kaufen, ignorieren Sie diesen Austausch bitte. Ein RIPTA-Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Übergang zu Wave zu besprechen.
SIE MÜSSEN EINE WAVE CARD ODER WAVE APP VERFÜGEN, UM IHRE TARIFPRODUKTE ZU AUSTAUSCHEN
Derzeit sind Wave-Smartcards von RIPTA per Post oder über einen teilnehmenden Händler erhältlich. Hier geht es weiter. für eine Liste der teilnehmenden Händler. Um eine Smartcard von RIPTA anzufordern, besuchen Sie wave.ripta.com und klicken Sie dann oben rechts auf „Konto erstellen“ oder „Registrieren“. Die Registrierung ist kostenlos und nach der Registrierung können Sie eine Wave-Karte gegen eine Aktivierungsgebühr von 5 USD bestellen. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Kundenservice@RIPTA.com, oder anrufen 401-784-9500 ext. 2012.
Sobald Sie eine Wave-Karte oder eine mobile App haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Füllen Sie das folgende Formular aus, unter Verwendung desselben Namens und derselben E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Wave-Konto verknüpft sindKlicken Sie auf "Senden", damit wir wissen, dass Ihre Tarifprodukte unterwegs sind.
- Drucken Sie das ausgefüllte Formular aus.
- Senden Sie das ausgefüllte Formular und die nicht verwendeten Tarifprodukte per Post an:
ATTN: Kundendienstabteilung
Öffentliche Verkehrsmittel von Rhode Island
705 Elmwood Avenue
Vorsehung, RI 02907
RIPTA ist nicht verantwortlich für verlorene Post. Es wird dringend empfohlen, Ihre Tarifprodukte mit einer nachvollziehbaren Versandmethode zu versenden. Dadurch wird das Risiko minimiert, dass Ihre Dokumente verloren gehen. Mit einer rückverfolgbaren Versandmethode können Sie den Empfang Ihres Pakets am Bestimmungsort bestätigen. Rückverfolgbare Versandmethoden umfassen:
* USPS-zertifizierte Post
* USPS Einschreiben
* USPS Priority Mail mit Zustellbestätigung
* USPS Priority Mail mit Signaturbestätigung
* USPS Express Mail (für Zustellanfragen über Nacht) rückverfolgbare Zustellmethode
Nach Erhalt überweist RIPTA den Wert Ihrer ungenutzten Tarifprodukte an Wave. Es gibt ein Höchstlimit von 250 USD, das einer Wave-Karte hinzugefügt werden kann. Sie erhalten einen Anruf oder eine E-Mail, sobald die Übertragung abgeschlossen ist. Bitte erlauben Sie 3-6 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Paket absenden, um die Überweisung abzuschließen. Der US-Postdienst erlebt aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 einen beispiellosen Volumenanstieg und eine eingeschränkte Verfügbarkeit der Mitarbeiter, was zu einer verzögerten Zustellung führen kann. Leider ist es uns derzeit nicht möglich, Tarifprodukte persönlich umzutauschen. Wir können nur Produkte annehmen, die per Post verschickt werden.