Coordination du transport des services sociaux

Le Plan coordonné de transport des services sociaux du Rhode Island 2018 est maintenant disponible:

Qu'est-ce que le Plan de transport coordonné pour le transport en commun et les services sociaux?

La Federal Transit Administration (FTA) exige un plan de transport en commun des transports en commun et des services humains élaboré par le biais d'un processus local qui comprend la participation de fournisseurs de transports privés, sans but lucratif et publics; agences de services sociaux; et le grand public.

Le plan coordonné identifie les besoins de transport des personnes handicapées, des personnes âgées et des personnes à faible revenu; fournit des stratégies pour répondre à ces besoins; et priorise les services de transport pour le financement et la mise en œuvre. Le but est de faire en sorte que les services de transport communautaire bénéficiant de l'aide fédérale soient intégrés, complets et accessibles à ceux qui en dépendent pour leur vie, leurs besoins et leur gagne-pain.

L'une des principales recommandations du plan a été mise en œuvre en 2017 avec la création d'un Conseil de coordination des services humains.

Toujours en 2017, RIPTA a lancé le processus public de mise à jour du plan coordonné de transport des services humains du Rhode Island. Réunissant des représentants de dizaines de prestataires de services publics, privés et à but non lucratif et d'organisations de défense des droits, ainsi que des consommateurs concernés, l'effort a abouti à l'identification de plusieurs priorités pour améliorer le transport des services humains dans le Rhode Island, notamment:

• Augmentation du financement du transport des services à la personne

• Augmentation de la couverture des zones de service rurales

• Assurer l’abordabilité du transport des services à la personne

• Amélioration du partage d’informations et des communications

• Capitaliser sur les opportunités technologiques

• Augmentation de la durée et de la fréquence du service urbain

• Réduction des temps d'attente grâce à la fourniture de services à la demande ou le jour même

• Augmentation de la formation au voyage pour les nouveaux clients du transport

• Augmentation de la formation au service client pour les chauffeurs