28 maart 2022
Uncategorized
Enquête is beschikbaar van 28 maart - 1 mei 2022
De Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) nodigt het publiek uit om deel te nemen aan de 10th jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek. Passagiers, of ze nu vaak of niet vaak rijden, worden uitgenodigd om deel te nemen aan de online-enquête, die beschikbaar zal zijn op de RIPTA-website van maandag 28 maart 2022 tot en met zondag 1 mei 2022. Elke deelnemer komt in aanmerking voor de kans om te winnen een RIPTA-prijzenpakket met $ 70 aan bustarief op een Wave-account.
Om de enquête in te vullen, kunnen klanten de website van RIPTA bezoeken RIPTA.com en klik op de Enquêtekoppeling of ze kunnen de enquête direct vinden op https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Eng Gebruik voor de Spaanse versie https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Esp. Als iemand problemen heeft met het klikken op de links, kunnen ze deze kopiëren en plakken in de webbrowser van hun keuze.
RIPTA is er trots op een van de 17 landelijke vervoersbedrijven te zijn die het onderzoek dit jaar aanbieden, opgesteld door de American Bus Benchmarking Group (ABBG). RIPTA CEO Scott Avedisian is voormalig voorzitter van deze groep. De ABBG is een consortium dat middelgrote vervoersbedrijven vertegenwoordigt die hun activiteiten willen verbeteren door samen te werken en elkaar af te meten aan uniforme prestatiemaatstaven.
Naast het helpen van RIPTA, zal het gecombineerde resultaat van de enquêtes van de deelnemende vervoersbedrijven helpen bij het vaststellen van beste praktijken in het openbaar vervoer. Voor meer informatie over de ABBG en haar leden kunt u terecht op http://americanbusbenchmarking.org.