2022 年 4 月 26 日
新闻发布
调查截止日期为 1 年 2022 月 XNUMX 日星期日
罗德岛公共交通管理局 (RIPTA) 邀请公众参与 10th 年度客户满意度调查。 邀请经常或不经常乘坐的乘客参加在线调查，该调查于 28 年 1 月 2022 日星期一至 70 月 XNUMX 日星期日在 RIPTA 网站上提供。每位参与者都有机会赢得 RIPTA 奖品包，其中包括 Wave 帐户中价值 XNUMX 美元的巴士票价。
要进行调查，客户可以访问RIPTA的网站 瑞普塔网 并单击调查链接，或者他们可以直接在以下位置找到调查 https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Eng 对于西班牙语版本，使用 https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Esp. 如果有人在单击链接时遇到问题，他们可以将它们复制并粘贴到他们选择的网络浏览器中。
RIPTA 很自豪能成为今年由美国巴士基准组织 (ABBG) 准备的全国 17 家交通运输机构之一。 RIPTA 首席执行官 Scott Avedisian 是该集团的前任总裁。 ABBG 是一个代表中型运输机构的财团，这些机构正在寻求通过协作和根据统一的绩效指标相互衡量来改善其运营。
除了帮助RIPTA，参与运输机构的调查结果的综合将有助于建立公共交通的最佳实践。 有关ABBG及其成员的更多信息，请访问 http://americanbusbenchmarking.org.