نريد أن نسمع منك! شارك في استبياننا السنوي لرضا العملاء!

وثائق مشروع شهادة توثيق البرامج (2013)

أجرت RIPTA مراجعة متعمقة لجميع خدمات النقل لدينا كجزء من تحليل تشغيلي شامل (COA). أجرت الدراسة تقييمًا مفصلاً لنظامنا لتحديد المكان الذي يعيش فيه الناس ويعملون ، وكيف يعمل كل مسار للحافلات اليوم ، وأين يمكن إجراء التغييرات لخدمة الركاب بشكل أفضل. يتم نشر المستندات الفنية التي تم إنتاجها على مدار الدراسة أدناه.

التغييرات الموصى بها

نتيجة لاتفاقية الزراعة ، تم تحديد التغييرات المقترحة لكل مسار. تم تصميم هذه التغييرات للعمل ضمن الميزانية الحالية لـ RIPTA ولتوجيه موارد النقل حيث ستكون أكثر فعالية. وهي تشمل الطرق الجديدة المقترحة والخدمات السريعة ، وجدولة التحسينات لتحسين تنسيق المسارات التي تعمل في نفس الممر ، ومحاذاة المسار المعدلة ، وتغييرات التردد لمطابقة الخدمة بشكل أفضل مع الطلب ، وإيقاف بعض المسارات وأجزاء المسار. يمكنك عرض هذه التغييرات من خلال النقر على مسارك أدناه.

صحائف وقائع المشروع

 وثائق المشروع الأخرى

    • خطة المشاركة العامة: وصف لكيفية تخطيط RIPTA لجمع المدخلات العامة لدراسة COA.
    • مراجعة سوق ريبتا: مراجعة مفصلة لاستخدام الأراضي والسكان والتوظيف والظروف الأخرى في جميع أنحاء RI. ستساعدنا نتائج هذا التقرير على فهم أفضل للمكان الذي تشتد فيه الحاجة إلى خدمات النقل.
    • مدخلات أصحاب المصلحة:  ملخص لمدخلات أصحاب المصلحة التي تم جمعها من أكثر من 20 مجموعة من أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص وغير الربحي خلال صيف 2012. أجرى فريق COA مقابلات مع الأفراد (أو مجموعات الأفراد) وطُلب منهم تحديد أجزاء نظام RIPTA التي تعمل بشكل أفضل اليوم ، وما إذا كانت هناك تغييرات يمكن إجراؤها لجعل النظام أكثر فعالية.
    • إرشادات خدمة RIPTA: يمثل هذا المستند تحديثًا لإرشادات خدمة RIPTA لإعادة توجيه مسارات RIPTA حول "مجموعة الخدمات". تم وضع إرشادات دنيا لمستوى الخدمة والأداء لكل نوع من أنواع المسارات. تم اعتماد هذه الإرشادات الجديدة من قبل مجلس إدارة RIPTA في ديسمبر 2012.
    • نتائج مسح الركاب:  أجرينا استبيانًا على أكثر من 25٪ من مسافرينا يوميًا في أغسطس وسبتمبر 2012 ، وجمعنا معلومات حول احتياجات السفر الفردية والتحويلات ودفع الأجرة. تم تلخيص النتائج لكل مسار فردي لـ RIPTA ، وعلى أساس شامل للنظام لكل من المسارات الثابتة وخدمات Flex.
  • نظرة عامة على سيناريوهات الخدمة: باستخدام العديد من وثائق المشروع والنتائج المذكورة أعلاه ، طورت RIPTA سلسلة من التغييرات المحتملة على المسارات عبر نظامنا. تحدد هذه الوثيقة بعض الموضوعات والأفكار الرئيسية التي يتم النظر فيها على معظم المسارات.
  • نظرة عامة على التغييرات المحتملة: تصف هذه الوثيقة المواضيع والأفكار الرئيسية وراء التوصيات النهائية.
  • ملخص التوصيات: يلخص هذا المستند التغييرات الموصى بها لتحسين خدمة RIPTA. لمزيد من التفاصيل حول هذه التغييرات ، راجع الوصف التفصيلي لكل مسار على حدة والذي سيتم نشره قريبًا على موقعنا ، ومنطقة المترو وخرائط على مستوى الولاية للتغييرات المقترحة. بعد جلسات الاستماع العلنية في مايو ويونيو من عام 2013 ، ستطلب RIPTA موافقة المجلس لبدء تنفيذ هذه التوصيات. سيتم إدخال التغييرات على النظام على مدار عامين.

اجتماعات اللجنة الاستشارية