أطلقت RIPTA مؤخرًا عملية تخطيط للنظر في تطوير مورد نقل بمكالمة واحدة / نقرة واحدة لولاية رود آيلاند. سيوفر هذا المورد نقطة اتصال واحدة للحصول على معلومات مخصصة لتخطيط الرحلة عبر الهاتف أو من خلال موقع ويب ، خاصةً لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والأفراد ذوي الدخل المنخفض. كان مورد النقل بنقرة واحدة / نقرة واحدة أحد التوصيات الرئيسية في الولاية الخطة المنسقة للنقل العام - النقل البشري.
للحصول على مثال محلي لمورد النقل بمكالمة واحدة / بنقرة واحدة ، قم بزيارة مباراة الركوب الجماعي.
في سبتمبر 2020 ، من خلال العمل مع فريق استشاري بقيادة Nelson \ Nygaard ، قدمت RIPTA عروضًا تقديمية افتراضية إلى اللجنة الاستشارية للنقل الميسّر الوصول المجدولة بانتظام واجتماعات مجلس تنسيق نقل الخدمات البشرية. في أكتوبر ، عقد المستشارون مجموعة من الشركاء لمناقشة عبر الإنترنت قبل استضافة ثلاث مجموعات تركيز للمستهلكين لكبار السن ، والأفراد ذوي الإعاقة ، والمدافعين ، وأولئك الذين يتلقون الدعم من وكالات الخدمة الاجتماعية. أعقب ذلك مناقشتان لمقدمي النقل المحليين في ديسمبر.
في فبراير 2021 ، أكمل الفريق الاستشاري أ مراجعة أفضل الممارسات بنقرة واحدة / نقرة واحدة، الذي يسلط الضوء على نتائج الاستطلاعات والمقابلات مع مديري أنظمة الاتصال الواحد / النقرة الواحدة في مناطق أخرى ويحدد الدروس القابلة للتطبيق في رود آيلاند.
تشمل مخرجات المشروع المتبقية تطوير خطة عمل وتطوير المحتوى والعلامة التجارية الأولية لنظام الاتصال الواحد / النقرة الواحدة.