Wat is het gecoördineerde vervoersplan voor openbaar vervoer en menselijke diensten?
De Federal Transit Administration (FTA) vereist een gecoördineerd plan voor openbaar vervoer en menselijke diensten, ontwikkeld via een lokaal proces dat deelname omvat van particuliere, non-profit en openbaar vervoerbedrijven; sociale dienstverleners; en het grote publiek.
Het gecoördineerde plan identificeert de vervoersbehoeften van personen met een handicap, oudere volwassenen en mensen met lage inkomens; biedt strategieën om aan die behoeften te voldoen; en geeft prioriteit aan transportdiensten voor financiering en implementatie. Het doel is ervoor te zorgen dat federaal ondersteunde gemeenschapsvervoersdiensten naadloos, uitgebreid en toegankelijk zijn voor degenen die erop vertrouwen voor hun leven, behoeften en bestaansmiddelen.
Een van de belangrijkste aanbevelingen van het plan werd in 2017 geïmplementeerd met de oprichting van een over de gehele staat Coördinerende Raad voor Human Services.
Eveneens in 2017 startte RIPTA het openbare proces voor het bijwerken van Rhode Island's Human Services Transportation Coordinated Plan. Door vertegenwoordigers van tientallen openbare, particuliere en non-profit dienstverleners en belangenorganisaties samen te brengen, evenals getroffen consumenten, resulteerde de inspanning in de identificatie van verschillende prioriteiten voor het verbeteren van het vervoer van menselijke diensten op Rhode Island, waaronder:
• Verhogen van de financiering voor vervoer van menselijke diensten
• Vergroting van de dekking van servicegebied op het platteland
• Zorgen voor betaalbaarheid van het vervoer van menselijke diensten
• Verbetering van informatie-uitwisseling en communicatie
• Technologische kansen benutten
• Toenemende reikwijdte en frequentie van stedelijke dienstverlening
• Wachttijden verkorten door on-demand service of service op dezelfde dag
• Verhogen van reistraining voor nieuwe transitklanten
• Verbetering van de klantenservice voor chauffeurs