25 januari 2022

Persberichten

De Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) heeft vandaag aangekondigd dat alle functies van het Wave smart-tariefverzamelsysteem volledig functioneel zijn. Passagiers kunnen hun Wave-app opnieuw opladen met een creditcard of betaalpas.

Eerder deze week werd RIPTA ervan op de hoogte gebracht dat passagiers hun Wave-app niet opnieuw konden laden met een creditcard of betaalpas vanwege een probleem met de leverancier CyberSource, die verantwoordelijk is voor de verwerking van creditcardtransacties voor Wave. RIPTA zal alle nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dergelijke onderbrekingen in de toekomst niet meer voorkomen.

Passagiers kunnen er zeker van zijn dat deze systeemfout geen invloed heeft gehad op de financiële informatie van de gebruiker en puur een administratieve kwestie is. 

Wave, gelanceerd in september 2020, biedt passagiers de mogelijkheid om hun bustarief te betalen met een herlaadbare smartcard of een nieuwe mobiele app, en wordt al gebruikt door duizenden RIPTA-klanten. Passagiers kunnen rechtstreeks een Wave-chipkaart verkrijgen bij: www.wave.ripta.com of ze kunnen ervoor kiezen om de Wave-app te downloaden die beschikbaar is voor zowel mobiele Android- als Apple-apparaten. Meer details, waaronder een instructievideo, zijn beschikbaar op: https://www.ripta.com/wave/.