28 Marzo 2022
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Il sondaggio sarà disponibile dal 28 marzo al 1 maggio 2022
La Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) invita il pubblico a partecipare al 10th Sondaggio annuale sulla soddisfazione dei clienti. I passeggeri, che viaggiano frequentemente o meno, sono invitati a partecipare al sondaggio online, che sarà disponibile sul sito Web RIPTA da lunedì 28 marzo 2022 a domenica 1 maggio 2022. Ogni partecipante avrà diritto alla possibilità di vincere un pacchetto premio RIPTA che includerà $ 70 di valore della tariffa dell'autobus su un conto Wave.
Per partecipare al sondaggio, i clienti possono visitare il sito Web di RIPTA RIPTA.com e fare clic sul collegamento al sondaggio o possono trovare il sondaggio direttamente su https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Eng Per la versione spagnola, utilizzare https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Esp. Se qualcuno ha problemi a fare clic sui collegamenti, può copiarli e incollarli nel browser Web di loro scelta.
RIPTA è orgogliosa di essere una delle 17 agenzie di transito a livello nazionale che offrono il sondaggio quest'anno, preparato dall'American Bus Benchmarking Group (ABBG). Il CEO di RIPTA Scott Avedisian è il past president di questo gruppo. L'ABBG è un consorzio che rappresenta le agenzie di transito di medie dimensioni che stanno cercando di migliorare le proprie operazioni lavorando in modo collaborativo e misurandosi a vicenda rispetto a misure di prestazione uniformi.
Oltre ad aiutare RIPTA, il risultato combinato dei sondaggi delle agenzie di transito partecipanti aiuterà a stabilire le migliori pratiche nel trasporto pubblico. Per ulteriori informazioni su ABBG e sui suoi membri, visitare http://americanbusbenchmarking.org.