27 марта 2023
Пресс-релизы
Опрос доступен на английском и испанском языках с сегодняшнего дня до воскресенья, 30 апреля 2023 г.
Управление общественного транспорта Род-Айленда (RIPTA) приглашает общественность принять участие в 11th ежегодное исследование удовлетворенности клиентов. Пассажирам, часто или редко ездящим, предлагается принять участие в онлайн-опросе, который доступен на веб-сайте RIPTA с понедельника, 27 марта, по воскресенье, 30 апреля 2023 года. Опрос доступен на английском и испанском языках. Каждый участник будет иметь право на шанс выиграть призовой пакет RIPTA, который будет включать в себя стоимость проезда на автобусе в размере 70 долларов США на счет Wave.
«Мы настоятельно рекомендуем людям принять участие в опросе, — сказал Скотт Аведисян, главный исполнительный директор RIPTA. «Это занимает всего несколько минут, и то, что мы узнаем от наших пассажиров, помогает нам принимать как краткосрочные, так и долгосрочные решения. Наша цель — всегда учиться на опыте наших клиентов».
Чтобы пройти опрос, клиенты могут посетить сайт RIPTA. RIPTA.com/Опрос и щелкните ссылку "Опрос" или они могут найти опрос прямо на https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Eng Для испанской версии используйте https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Esp. Если у кого-то возникают проблемы с нажатием на ссылки, они могут скопировать и вставить их в любой веб-браузер по своему выбору.
RIPTA гордится тем, что является одним из 17 транспортных агентств по всей стране, проводящих исследование в этом году, подготовленное American Bus Benchmarking Group (ABBG). Генеральный директор RIPTA Скотт Аведисян в прошлом был президентом этой группы. ABBG — это консорциум, представляющий транспортные агентства среднего размера, которые стремятся улучшить свою деятельность, работая совместно и оценивая друг друга по единым показателям эффективности.
Помимо помощи RIPTA, объединенные результаты опросов участвующих транспортных агентств помогут установить передовой опыт в области общественного транспорта. Для получения дополнительной информации о ABBG и ее членах посетите http://americanbusbenchmarking.org.