25. Januar 2022

Pressemitteilungen

Die Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) gab heute bekannt, dass alle Funktionen ihres Smart Fare Collection Systems Wave voll funktionsfähig sind. Passagiere können ihre Wave-App wieder mit einer Kredit- oder Debitkarte aufladen.

Anfang dieser Woche wurde RIPTA darauf aufmerksam gemacht, dass Passagiere ihre Wave-App aufgrund eines Problems mit seinem Anbieter CyberSource, der für die Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen für Wave verantwortlich ist, nicht mit einer Kredit- oder Debitkarte neu laden konnten. RIPTA wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Unterbrechungen wie diese in Zukunft nicht mehr auftreten.

Den Passagieren wird versichert, dass dieser Systemfehler die Finanzinformationen der Benutzer nicht beeinflusst hat und lediglich ein administratives Problem ist. 

Wave wurde im September 2020 eingeführt und bietet Fahrgästen die Möglichkeit, ihren Busfahrpreis entweder mit einer wiederaufladbaren Smartcard oder einer neuen mobilen App zu bezahlen, und wird bereits von Tausenden von RIPTA-Kunden genutzt. Passagiere können eine Wave-Chipkarte direkt bei erhalten www.wave.ripta.com oder sie können die Wave-App herunterladen, die sowohl für Android- als auch für Apple-Mobilgeräte verfügbar ist. Weitere Details, einschließlich eines Lehrvideos, finden Sie unter https://www.ripta.com/wave/.