ALERT: بسبب أزمة الصحة العامة COVID-19 الحالية ، تم إغلاق العديد من مكاتب RIPTA ومراكز العبور. التفاصيل >>

مكتب الحقوق المدنية

التزام RIPTA بالحقوق المدنية - الباب السادس
تلتزم هيئة النقل العام في رود آيلاند (RIPTA) بضمان عدم استبعاد أي شخص من المشاركة في الخدمات أو حرمانه منها على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي ، على النحو المنصوص عليه في الباب السادس من قانون الحقوق المدنية 1964 ، بصيغته المعدلة.

ولتحقيق هذه الغاية ، فإن هدف RIPTA هو:

  • ضمان توفير مستوى وجودة خدمة النقل بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل القومي ؛
  • تحديد ومعالجة الآثار الصحية والبيئية العالية وغير المتناسبة على نحو غير متناسب ، بما في ذلك الآثار الاجتماعية والاقتصادية للبرامج والأنشطة على الأقليات والسكان ذوي الدخل المنخفض ؛
  • تعزيز المشاركة الكاملة والعادلة لجميع السكان المتضررين في اتخاذ قرارات النقل ؛
  • منع الحرمان من المزايا والأنشطة المتعلقة بالبرامج والأنشطة التي تفيد الأقليات أو السكان ذوي الدخل المنخفض أو تخفيضها أو تأخيرها ؛ و
  • ضمان الوصول المفيد إلى البرامج والأنشطة من قبل الأشخاص ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية (LEP).

يتقاسم الرئيس التنفيذي والإدارة العليا وجميع المشرفين والموظفين مسؤولية تنفيذ التزام RIPTA بالباب السادس.

ماذا تفعل إذا كان لديك شكوى؟

يجوز لأي شخص يعتقد أنه أو أنها تعرضت للتمييز بموجب الباب السادس على أساس العرق أو اللون أو الأصل القومي تقديم شكوى بموجب الباب السادس مع RIPTA في غضون 180 يومًا من تاريخ التمييز المزعوم. يمكن تقديم الشكاوى إما مع RIPTA أو مع وزارة النقل الأمريكية.

تقديم شكوى مع RIPTA

يمكن تقديم الشكاوى خطياً إلى ريباتا ويمكن إرسالها إلى:

ضابط الامتثال
هيئة النقل العام في رود آيلاند
705 إلموود الجادة
العناية الإلهية ، RI 02907

يمكنك تنزيل نسخة من نموذج شكوى Title VI باللغات التالية:


أو يمكنك الحصول على نسخة من نموذج شكوى الباب السادس بالاتصال على (401) 781-9400.

ستقدم RIPTA المساعدة المناسبة لمقدمي الشكاوى الذين لديهم قدرة محدودة على التواصل باللغة الإنجليزية.

تقديم شكوى مباشرة إلى وزارة النقل الأمريكية

يمكن للشاكي تقديم شكوى بموجب الباب السادس إلى وزارة النقل الأمريكية عن طريق الاتصال بالوزارة على:

وزارة النقل الأمريكية
مكتب إدارة الحقوق المدنية الاتحادية
شارع سوق 1760 ، جناح 500
فيلادلفيا، PA 19103-4124


إجادة اللغة الإنجليزية المحدودة
الأفراد الذين لديهم قدرة محدودة على القراءة أو الكتابة أو التحدث أو فهم اللغة الإنجليزية يتقنون اللغة الإنجليزية بشكل محدود (LEP). يجب على متلقي التمويل من إدارة النقل الفيدرالية (FTA) اتخاذ خطوات معقولة لضمان الوصول المجدي إلى المزايا والخدمات والمعلومات والأجزاء المهمة الأخرى من برامجهم وأنشطتهم للأفراد ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية. تدعم RIPTA أهداف وزارة النقل - إرشادات FTA وقد طورت خطة مساعدة لغوية للأشخاص المحدودين في اللغة الإنجليزية.

خطة الكفاءة الإنجليزية المحدودة


ريبا ترحب بتعليقاتكم!

تلتزم RIPTA بتوفير خدمات نقل آمنة وفعالة وعالية الجودة لجميع المجتمعات التي نخدمها. إذا كان لديك أي اقتراح حول كيفية تحسين التزامنا بعدم التمييز ، أو كيف يمكننا تلبية احتياجات العملاء الذين لا يتقنون اللغة الإنجليزية بشكل أفضل ، فنحن نود أن نسمع منك. 

لمعرفة المزيد حول التزامات ومسؤوليات RIPTA بموجب برنامج Title VI ، يرجى التواصل مع مسؤولة الامتثال في RIPTA ، Jenny Williford ، على jwilliford@ripta.com

  1. برنامج RIPTA Title VI
  2. كتيب الباب السادس
شارك عبر
انسخ الرابط