14. März 2024
Pressemitteilungen
RIPTA implementiert ab dem 14. März 2024 Echtzeitbenachrichtigungen über verpasste Dienste
Die Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) gab heute bekannt, dass die für den 6. April 2024 geplanten Serviceänderungen verschoben werden, um RIPTA zusätzliche Zeit zu geben, die Auswirkungen der Gehaltserhöhung für neue Fahrer zu überwachen, die neue Fahrer anziehen und halten soll.
„Wir haben auf die Anliegen unserer Fahrer und der Community gehört“, sagte Scott Avedisian, Chief Executive Officer. „Die Entscheidung, Servicekürzungen zu verschieben, spiegelt unser Engagement für die Bereitstellung zuverlässiger und zugänglicher öffentlicher Verkehrsdienste wider. Wir werden diese Zeit nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, während wir unsere Belegschaft weiter ausbauen, um den Bedürfnissen unserer Passagiere gerecht zu werden.“
Die kürzliche Genehmigung eines Tarifvertrags mit der Division 618 der Amalgamated Transit Union (ATU) hat zu einer deutlichen Erhöhung des Einstiegslohns für Fahrer von 21.71 $ auf 25.33 $ pro Stunde geführt. RIPTA ist zuversichtlich, dass diese Maßnahme zur Behebung des anhaltenden Fahrermangels die Belegschaft von RIPTA stetig ausbauen und die Zuverlässigkeit der Dienste gewährleisten wird.
RIPTA nimmt dreimal im Jahr regelmäßige Serviceanpassungen als Reaktion auf saisonale Veränderungen und/oder die Passagiernutzung vor. Anstatt am 6. April 2024 eine vierte Serviceanpassung umzusetzen, wird RIPTA die ursprünglich vorgeschlagenen Änderungen überarbeiten, um die Auswirkungen auf die Passagiere abzumildern. Dieser neue Plan wird dem Vorstand bei seiner nächsten Vorstandssitzung am Donnerstag, dem 28. März 2024, vorgelegt. Bei Genehmigung werden die neuen vorgeschlagenen Änderungen am Samstag, dem 15. Juni 2024, im Rahmen der saisonalen Serviceanpassungen der Behörde umgesetzt .
Die vorgeschlagenen Serviceänderungen sollten die RIPTA-Fahrpläne an das Serviceniveau anpassen, das sie dauerhaft anbieten können, sodass der Service für die Passagiere genau und zuverlässig ist. Durch die Verschiebung von Serviceänderungen kann es für Passagiere zu einem Anstieg stornierter Fahrten kommen, da RIPTA weiterhin neue Fahrer an Bord nimmt. Die Behörde wird die Transit-App und Google Maps nutzen, um Fahrgäste über stornierte Fahrten zu benachrichtigen, um die Servicezuverlässigkeit für alle Fahrgäste zu verbessern. Während das Ziel von RIPTA darin besteht, niemals eine Fahrt zu verpassen, muss die Behörde manchmal eine Fahrt aufgrund eines technischen Problems oder einer unvorhergesehenen Fahrerverfügbarkeit stornieren. In diesem Fall können Fahrgäste in der Transit-App nachsehen, ob eine Fahrt storniert wurde, und entsprechend planen. Fahrer erkennen, dass eine Fahrt abgesagt wurde, wenn die Abfahrtszeit ein Echtzeitsymbol hat, aber ausgegraut und durchgestrichen ist. Hier geht es weiter. um zu sehen, wie eine stornierte Fahrt in der Transit-App aussieht.
