BIENVENUE CHEZ FLEX SUR DEMANDE !

Préparez-vous au transport en commun comme vous n'en avez jamais fait l'expérience auparavant avec le nouveau programme pilote de RIPTA – Flex On Demand ! Réservez un trajet où que vous soyez dans la zone de service et nous viendrons à vous ! Des transports en commun abordables et à la demande sont désormais à votre portée.

Semblable à d'autres services de covoiturage à la demande, Flex On Demand permet aux passagers d'utiliser une application pour smartphone pour demander un trajet vers et depuis n'importe quel endroit où ils souhaitent voyager dans la Flex Zone. Suite à une demande de trajet, l'application fournira une heure de prise en charge estimée, suivra les trajets en temps réel et fournira une alerte à l'arrivée.

FONCTIONNEMENT

Pas de hausse des prix, entièrement accessible à l'ADA,
service de trottoir à trottoir, et c'est facile à utiliser !

NOUS LANCEONS LE FLEX À LA DEMANDE DANS LA ZONE FLEX 203 !

Flex On Demand est disponible à Narragansett, South Kingstown et Kingston. Déplacez-vous dans la zone ou transférez-vous dans un bus RIPTA !

Cliquez ici pour télécharger la brochure Flex On Demand

UN FLEX VAN VOUS SERA ENVOYÉ UNE FOIS QUE VOUS AVEZ RÉSERVÉ VOTRE VOYAGE À L'AIDE DE L'APPLICATION FLEX ON DEMAND.

Une fois que la camionnette est venue vous chercher, elle se dirigera vers votre destination, récupérant et déposant d'autres passagers en cours de route.

Lundi – vendredi : 7h50 – 5h00 Week-end/jours fériés : 10h00 – 5h00

Nous proposons des véhicules accessibles en fauteuil roulant pour les personnes à mobilité réduite.

PLANIFIEZ VOTRE FLEXIBILITÉ
VOYAGE À LA DEMANDE

Vous pouvez facilement réserver un trajet via l'application Flex On Demand, que vous pouvez télécharger sur Google Play ou App Store. Entrez simplement votre lieu de prise en charge et votre lieu de dépose dans la zone flexible 203 ainsi que l'heure à laquelle vous souhaitez rouler - jusqu'à 24 heures à l'avance ! L'application vous indiquera quand le Flex Van viendra vous chercher et quand il sera en route.

Obtenir le PPA

Téléchargez l'application Flex on Demand depuis l'App Store ou Google Play Store et créez un compte.

RÉSERVEZ VOTRE DÉPLACEMENT

Entrez vos adresses de prise en charge et de dépose et vous serez regroupé avec des passagers se dirigeant dans la même direction pour des déplacements rapides et efficaces.

COMMENCEZ VOTRE VOYAGE

L'application vous dira exactement où monter à bord du Flex Van.

PAYEZ VOTRE TARIF

Payez votre billet lorsque vous embarquez en espèces (monnaie exacte uniquement) ou Vague.

PROFITEZ DE VOTRE VOYAGE

Merci d'avoir essayé le nouveau service pilote à la demande de RIPTA !

VOTRE PREMIÈRE VOYAGE EST GRATUITE ! ENTREZ LE CODE PROMO 203GRATUIT LORS DE LA RÉSERVATION

VOUS N'AVEZ PAS DE SMARTPHONE ?

APPELEZ LE 401-784-9500, EXT. 1220hXNUMX ET NOUS RÉSERVONS VOTRE VOYAGE.

Les réservistes sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 4h30.

QFP

Puis-je transférer vers/depuis un bus RIPTA vers une camionnette Flex On Demand ?

Oui.


Flex On Demand est-il accessible aux fauteuils roulants ?

Oui, toutes les camionnettes Flex sont accessibles aux fauteuils roulants. Veuillez noter que vous ne pouvez réserver qu'une seule place pour fauteuil roulant par voyage. Les groupes voyageant avec plusieurs fauteuils roulants doivent réserver des voyages individuels pour chaque espace pour fauteuil roulant nécessaire.


Je n'ai pas de téléphone intelligent. Comment réserver un trajet ?

APPELEZ LE 401-784-9500, EXT. 1220hXNUMX ET NOUS RÉSERVONS VOTRE VOYAGE.
Les réservistes sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 4h30.


Quels sont les avantages offerts par l'application Flex On Demand ?

Temps de réservation plus rapide et suivi des bus en temps réel.


Comment puis-je payer mon trajet ?

Payez en espèces (monnaie exacte uniquement) ou avec votre carte à puce Wave ou votre application mobile.


Combien de temps faut-il pour bénéficier d'un trajet Flex On Demand ?

La plupart des passagers attendent entre 5 et 15 minutes, même si pendant les périodes de pointe, les temps d'attente peuvent être légèrement plus longs.


Avec combien de personnes vais-je partager un trajet ?

Le nombre de passagers avec lesquels vous partagerez un trajet varie en fonction de ceux qui se dirigent dans la même direction au même moment. Les véhicules et les réservations sont limités à une capacité de 12 passagers avec un espace pour 1 fauteuil roulant.


Comment savoir où rencontrer mon chauffeur ?

Après avoir réservé un trajet, l'application affichera votre point de prise en charge. Nous vous donnerons soit l'adresse, soit le nom de l'entreprise à votre point de prise en charge pour vous aider à le trouver. Quoi qu’il en soit, il y aura toujours une ligne pointillée pour vous indiquer comment y arriver. Lors d'une réservation téléphonique, l'agent du service client vous informera du lieu de prise en charge.

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