Apati 15 janvye 2022, RIPTA pa aksepte pwodwi pri tikè sou papye ankò.
Si ou gen pwodwi pri tikè yo pa itilize, pa enkyete w! Ou ka transfere valè a sou nouvo kont Wave ou a lè w ranpli fòm sa a epi voye pwodwi pri tikè ou pa itilize yo ba RIPTA. Si kounye a ou achte pwodwi pri tikè nan men RIPTA an gwo, tanpri neglije Echanj sa a. Yon reprezantan RIPTA pral kontakte w pou diskite sou tranzisyon w nan Wave.
OU DWE GEN YON KAT WAVE OSWA APLIKASYON WAVE POU OU ECHANGE PWODWI FARE OU
Nan moman sa a, kat entelijan Wave yo disponib nan RIPTA pa lapòs oswa atravè yon détaillant k ap patisipe. Klike la a pou yon lis détaillants k ap patisipe yo. Pou mande yon kat entelijan nan men RIPTA, vizite wave.ripta.com epi klike sou "Kreye yon kont" oswa "Anrejistre" anlè dwat. Enskripsyon se gratis epi yon fwa anrejistre ou ka kòmande yon kat Wave ak yon frè aktivasyon $5. Oswa, imèl nou nan CustomerService@RIPTA.com, oswa rele 401-784-9500 ext. NAN.
Yon fwa ou gen yon kat Wave oswa yon aplikasyon mobil, tanpri ranpli etap sa yo:
- Ranpli fòm ki anba a, itilize menm Non ak Imèl ki asosye ak kont Wave ou, epi klike sou "Soumèt," pou nou konnen pwodwi pri tikè ou yo sou wout la.
- Enprime fòm ki ranpli a.
- Voye fòm ranpli a ak pwodwi tarif ki pa itilize yo bay:
ATTN: Depatman Sèvis Kliyan
Rhode Island Otorite transpò piblik
705 Elmwood Avenue
Providence, RI 02907
RIPTA pa responsab pou nenpòt ki lapòs pèdi. Nou ankouraje w byen voye pwodwi pri tikè ou yo lè l sèvi avèk yon metòd livrezon retrace. Sa ap minimize risk pou dokiman ou pèdi. Yon metòd livrezon retrace pèmèt ou konfime resi a nan pake ou nan destinasyon an gen entansyon. Metòd livrezon retrace yo enkli:
* USPS sètifye Mail
* USPS Anrejistre Mail
* USPS Priyorite Mail ak konfimasyon livrezon
* USPS Priyorite Mail ak Konfimasyon Siyati
* USPS Express Mail (pou demann livrezon lannwit lan) metòd livrezon retrace
Yon fwa li resevwa, RIPTA pral transfere valè pwodwi pri tikè ou pa itilize yo bay Wave. Gen yon limit maksimòm $250 ki ka ajoute nan yon kat Wave. Ou pral resevwa yon apèl nan telefòn oswa yon imèl yon fwa transfè a te fini. Tanpri kite 3-6 semèn apati moman ou poste pakè w la pou konplete transfè a. Sèvis Postal Ameriken an ap fè eksperyans ogmantasyon volim san parèy ak disponiblite anplwaye limite akòz enpak COVID-19, ki ka lakòz livrezon an reta. Malerezman, nou pa kapab fè echanj pwodwi pri yo an pèsòn nan moman sa a. Nou sèlman kapab aksepte pwodwi yo voye pa lapòs.