RIPTA ap fè efò pou vin yon modèl pou transpò piblik aksesib, ofri sèvis ki an sekirite, serye ak enklizif pou tout kliyan nou yo, ki gen ladan moun ki gen andikap. 

Chak otobis gen yon jenou ak yon leve chèz woulant oswa ranp, ak chofè yo resevwa fòmasyon ede kliyan sekirite chèz woulant yo san danje. Kliyan ki gen andikap yo ta dwe monte an premye epi sòti an dènye.

Bagay ou dwe konnen avan ou ale

Nou fè monte fasil ak karakteristik otobis sa yo:

Tout otobis RIPTA yo aksesib.  

Tout otobis RIPTA ak chariot yo ekipe ak:

• Kapasite nan ajenou oswa pi ba fè monte pi fasil.
• Asanseur (nan otobis wo etaj) oswa ranp (nan otobis ki ba etaj).
• De zòn sekirite pou aparèy mobilite wou.
• Siy destinasyon ki klere ak fasil pou li.
• Priyorite syèj zòn tou pre devan otobis la.

Tout kliyan gen dwa pou yo itilize ekipman aksè (tankou ranp ak asanseur).

Bèt sèvis yo toujou akeyi sou machin RIPTA ak pwopriyete. 

 Lòt Enfòmasyon Aksè Konsènan Otobis RIPTA

• Operatè otobis yo ap fè tout tantativ pou rale jiska twotwa a nan yon estasyon bis. Si yo pa kapab rale jiska twotwa a, operatè a ap monte ou oswa kite ou nan yon kote ki pi an sekirite ki tou pre.
• Operatè otobis yo ap gen plis chans pou monte kliyan ki itilize aparèy mobilite wou anvan tout lòt kliyan yo.
• Li se politik RIPTA an sekirite tout aparèy mobilite wou pandan y ap sou yon otobis.
• Operatè otobis la pral anonse nimewo wout ak destinasyon otobis la, osi byen ke gwo pwen transfè ak arè.

Monte bis la lè l sèvi avèk leve a oswa ranp

 Pou itilize leve a, rete tann sèt a dis pye soti nan twotwa a. Sa a pèmèt ase espas pou leve a oswa ranp yo dwe bese byen. Fè chofè a konnen ou bezwen sèvi ak leve a oswa ranp lan, epi prepare w pou monte an premye. Chofè RIPTA yo byen antrene nan opere leve a oswa ranp epi yo pral ede w jwenn sou yo ak sou leve a si sa nesesè.

Leve a ap bip lè li nan mouvman. Lè li bese, chofè a ap endike lè li an sekirite pou li ale sou platfòm la. Si ou itilize yon chèz woulant, nou rekòmande pou ou tounen chèz la sou leve a. Asire w ke fren ou yo fèmen. Ranp yo bay pou sekirite siplemantè. Yon asistan ka monte sou asansè a avèk ou epi ede ou an sekirite senti sekirite a.

Chak otobis gen de espas nan devan an pou pasaje yo nan chèz woulant. Espas sa yo gen ladan senti sekirite pou pwoteksyon siplemantè. Chofè a oblije asire chèz ou an sekirite. Nou rekòmande ke ou itilize senti a janm.

Si plis pase de kliyan nan chèz woulant vle monte, chofè a ap di yo lè pwochen bis la pwograme pou rive. Si tan datant la pi long pase 30 minit, chofè a ap fè aranjman pou yon lòt machin pou ranmase pasaje yo.

Sòti Otobis la Sèvi ak Lift la

Lè otobis la apwoche arè ou, siyal chofè a pa rale kòd la tou pre fenèt la, pouse ba vètikal la, oswa vèbalman notifye chofè a.

Pèmèt kliyan yo pa sèvi ak leve a oswa ranp sòti an premye. Lè sa a, chofè a pral aktive leve a oswa ranp lan. Chofè a pral debouche senti sekirite chèz woulant yo epi mete chèz ou an fas deyò sou asansè a. Lè ou nan pozisyon, fèmen fren ou epi fèmen pouvwa a sou chèz woulant motè. Si sa posib, kenbe ranp yo. Kliyan ki kanpe sou asansè a ta dwe fè fas a deyò epi kenbe ranp yo.

Lè ou rive nan nivo tè a, déblotché fren ou oswa vire sou switch pouvwa ou epi deplase lwen leve a.