Jen 12, 2012

Kominike laprès yo

Otorite Transpò Piblik Rhode Island (RIPTA) te anonse jodi a ke li te aplike yon nouvo sèvis entèpretasyon sou telefòn (OPI) pou amelyore kominikasyon ak pasaje ki pa pale angle. Sèvis Langaj Voiance te chwazi kòm founisè prensipal nan sèvis tradiksyon ak entèpretasyon-wo kalite pou Otorite a.

Anplwaye Sèvis Kliyan RIPTA, ki gen ladan fenèt Ticket Kennedy Plaza ak Anplwaye Biwo ID Photo, yo te resevwa fòmasyon pou itilize sèvis OPI la. Anplis de sa, anplwaye sa yo te resevwa fòmasyon pou li fraz debaz yo nan kèk lang diferan pou yo ka di kliyan ki pa pale angle yo tanpri kenbe pandan y ap konekte ak sèvis langaj Voiance. Yon fwa konekte, entèprèt la relè enfòmasyon an retounen ak lide ant anplwaye a RIPTA ak kliyan an.

RIPTA, kòm yon benefisyè federal ki resevwa pa Federal Transit Administration (FTA) konfòme li avèk Tit VI nan Lwa sou Dwa Sivil nan 1964 ak amannman li yo. Tit VI nan Lwa sou Dwa Sivil la nan 1964 egzije pou okenn moun nan Etazini yo, sou baz yo nan ras, koulè, oswa orijin nasyonal, dwe eskli nan, yo dwe refize benefis ki genyen nan, oswa yo dwe sibi diskriminasyon, anba nenpòt ki pwogram oswa aktivite k ap resevwa asistans finansye federal. Nouvo sèvis OPI demontre angajman RIPTA pou asire plen konfòmite avèk egzijans Tit VI la.

Charles Odimgbe, CEO RIPTA, di konsa, "Nou kontan anonse ke RIPTA kounye a gen aksè 24/7 nan entèpretasyon sou telefòn nan plis pase 170 lang. "Pou moun ki gen yon kapasite limite pou li, pale, ekri oswa konprann angle, lang kapab yon baryè grav pou jwenn aksè nan sèvis RIPTA enpòtan yo epi jwenn enfòmasyon vital. Nou pran angajman pou kraze baryè lang sa yo epi ouvri nouvo liy kominikasyon ak kliyan nou yo. "

Voiance Language Services, LLC te fonde an 2009 pou espesyalman sèvi bezwen biznis ak kliyan gouvènman an. Paran konpayi Voiance a CyraCom Entènasyonal, Inc te nan biznis depi 1995 e se 2èm pi gwo founisè Entèpretasyon sou Telefòn nan mond lan ak 8èm pi gwo founisè sèvis lang nan Etazini, selon rapò endistri yo.

Pou plis enfòmasyon sou sèvis OPI ki ofri pa Sèvis Lang Lang, vizite www.voiance.com.

Pou orè ak lòt enfòmasyon, pasaje yo ka rele 401-781-9400.