A partire dal 15 gennaio 2022, RIPTA non accetta più prodotti a tariffa cartacea a bordo.
Se hai prodotti tariffari inutilizzati, non preoccuparti! Puoi trasferire il valore sul tuo nuovo conto Wave compilando questo modulo e poi inviando i prodotti tariffari non utilizzati a RIPTA. Se attualmente acquisti prodotti tariffari da RIPTA in blocco, ignora questo scambio. Un rappresentante RIPTA ti contatterà per discutere la tua transizione a Wave.
DEVI AVERE UNA WAVE CARD O UN'APP WAVE PER CAMBIARE I TUOI PRODOTTI TARIFFA
Al momento, le smart card Wave sono disponibili da RIPTA per posta o tramite un rivenditore partecipante. CLICCA QUI per l'elenco dei rivenditori partecipanti. Per richiedere una smart card da RIPTA, visita wave.ripta.com e quindi fare clic su "Crea un account" o "Registrati" in alto a destra. La registrazione è gratuita e una volta registrato puoi ordinare una carta Wave con un costo di attivazione di $ 5. Oppure scrivici a Servizio Clienti@RIPTA.com, oppure chiama 401-784-9500 ext. 2012.
Una volta che hai una carta Wave o un'app mobile, completa i seguenti passaggi:
- Compila il form sottostante, utilizzando lo stesso Nome e Email associati al tuo account Wavee fai clic su "Invia" per farci sapere che i tuoi prodotti tariffari sono in arrivo.
- Stampa il modulo completato.
- Spedisci il modulo compilato e i prodotti tariffari non utilizzati a:
ATTN: Reparto assistenza clienti
Autorità di transito pubblico del Rhode Island
705 Elmwood Avenue
Provvidenza, RI 02907
RIPTA non è responsabile per eventuali smarrimenti di posta. Sei fortemente incoraggiato a spedire i tuoi prodotti tariffari utilizzando un metodo di consegna tracciabile. Ciò ridurrà al minimo il rischio che i tuoi documenti vadano persi. Un metodo di consegna tracciabile ti consente di confermare la ricezione del tuo pacco alla destinazione prevista. I metodi di consegna tracciabili includono:
* Posta certificata USPS
* Posta raccomandata USPS
* USPS Priority Mail con conferma di consegna
* USPS Priority Mail con conferma della firma
* Metodo di consegna tracciabile USPS Express Mail (per richieste di consegna durante la notte)
Una volta ricevuto, RIPTA trasferirà il valore dei prodotti tariffari non utilizzati a Wave. C'è un limite massimo di $ 250 che può essere aggiunto a una carta Wave. Riceverai una telefonata o un'e-mail una volta completato il trasferimento. Si prega di consentire 3-6 settimane dal momento in cui si spedisce il pacco per completare il trasferimento. Il servizio postale degli Stati Uniti sta registrando aumenti di volume senza precedenti e una disponibilità limitata dei dipendenti a causa dell'impatto del COVID-19, che potrebbe comportare ritardi nella consegna. Sfortunatamente, al momento non siamo in grado di scambiare prodotti tariffari di persona. Siamo in grado di accettare solo prodotti che vengono spediti.