WAARSCHUWING: Vanwege de huidige COVID-19-crisis in de volksgezondheid zijn veel RIPTA-kantoren en doorvoercentra gesloten. Details >>

Bureau voor burgerrechten

RIPTA's inzet voor burgerrechten - Titel VI
De Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) zet zich in om ervoor te zorgen dat niemand wordt uitgesloten van deelname aan of de voordelen van zijn diensten wordt geweigerd op basis van ras, huidskleur of nationale afkomst, zoals bepaald in Titel VI van de Civil Rights Act van 1964, zoals gewijzigd.

Met dit doel is het de doelstelling van RIPTA om:

  • Ervoor zorgen dat het niveau en de kwaliteit van de transportservice wordt geboden zonder rekening te houden met ras, kleur of nationale afkomst;
  • Onevenredig hoge en nadelige gevolgen voor de menselijke gezondheid en het milieu, met inbegrip van de sociale en economische gevolgen van programma's en activiteiten voor minderheden en bevolkingsgroepen met lage inkomens, identificeren en aanpakken, indien van toepassing;
  • Bevordering van de volledige en eerlijke deelname van alle getroffen bevolkingsgroepen aan de besluitvorming over vervoer;
  • Voorkom dat uitkeringen in verband met programma's en activiteiten die ten goede komen aan minderheden of bevolkingsgroepen met een laag inkomen worden geweigerd, verminderd of vertraagd; en
  • Zorg voor zinvolle toegang tot programma's en activiteiten door personen met een beperkte Engelse taalvaardigheid (LEP).

De CEO, het senior management en alle supervisors en werknemers delen de verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van RIPTA's belofte aan Titel VI.

Wat moet u doen als u een klacht heeft?

Elke persoon die gelooft dat hij of zij het onderwerp is van discriminatie op grond van titel VI op basis van ras, huidskleur of nationale afkomst, kan binnen 180 dagen na de datum van de vermeende discriminatie een titel VI-klacht indienen bij RIPTA. Klachten kunnen worden ingediend bij RIPTA of bij het Amerikaanse ministerie van Transport.

Een klacht indienen bij RIPTA

Klachten kunnen schriftelijk bij RIPTA worden ingediend en kunnen worden gericht aan:

Compliance Officer
Openbaar vervoer van Rhode Island
705 Elmwood Avenue
Providence, RI 02907

U kunt een exemplaar van het klachtenformulier uit titel VI downloaden in de volgende talen:


Of u kunt een kopie van het klachtenformulier uit titel VI verkrijgen door te bellen naar (401) 781-9400.

RIPTA zal passende hulp bieden aan klagers die beperkt in hun vermogen om in het Engels te communiceren.

Rechtstreeks een klacht indienen bij het Amerikaanse ministerie van Transport

Een klager kan een Titel VI-klacht indienen bij het Amerikaanse ministerie van Transport door contact op te nemen met het ministerie op:

Amerikaanse ministerie van transport
Bureau voor burgerrechten van de Federal Transit Administration
1760 Marktstraat, Suite 500
Philadelphia, PA-19103 4124


Beperkte Engelse taalbeheersing
Personen die een beperkt vermogen hebben om Engels te lezen, schrijven, spreken of begrijpen, zijn Limited English Proficient (LEP). Ontvangers van financiering van de Federal Transit Administration (FTA) moeten redelijke stappen ondernemen om zinvolle toegang tot de voordelen, diensten, informatie en andere belangrijke delen van hun programma's en activiteiten voor personen die LEP zijn te verzekeren. RIPTA ondersteunt de doelstellingen van het Department of Transportation - FTA Guidance en heeft een Language Assistance Plan ontwikkeld voor personen met beperkte Engelse vaardigheid.

BEPERKT ENGELS PROFICIENCY PLAN


RIPTA verwelkomt uw feedback!

RIPTA zet zich in om veilige, efficiënte en kwaliteitsvolle transportdiensten te bieden aan alle gemeenschappen die we bedienen. Als u een suggestie heeft over hoe we onze inzet voor non-discriminatie kunnen verbeteren, of hoe we beter kunnen voorzien in de behoeften van klanten die niet goed Engels spreken, dan horen we dat graag van u. 

Handige Links

  1. RIPTA Titel VI-programma
  2. Titel VI Brochure
  3. DTC-tarief
  4. Service Equity-analyse
Deel via
Kopieer link