WAARSCHUWING: Vanwege de huidige COVID-19-crisis in de volksgezondheid zijn veel RIPTA-kantoren en doorvoercentra gesloten. Details >>

RIPTA kondigt einde van papierproducten aan terwijl het doorgaat met de overgang naar de nieuwste Smart Fare-technologie

20 december 2021

Contante contante betalingen worden nog steeds geaccepteerd in bussen

De Rhode Island Public Transit Authority (RIPTA) heeft vandaag aangekondigd dat vanaf 15 januari 2022 papieren producten niet langer in bussen worden geaccepteerd. Deze producten omvatten dagpassen, zevendaagse passen en 10-rittenkaarten. RIPTA-functionarissen benadrukten dat passagiers geen geldwaarde zullen verliezen, aangezien ze papieren producten – hoe oud ook – kunnen omwisselen voor gelijke waarde op RIPTA's slimme tariefverzamelsysteem, Wave genaamd. Het Wave-systeem, gelanceerd in september 2020, geeft passagiers de mogelijkheid om hun bustarief te betalen met een herlaadbare smartcard of een nieuwe mobiele app en wordt al gebruikt door 40,000 RIPTA-passagiers.  

Vanaf 15 januari 2022 geeft RIPTA ook geen transfers meer op bussen en zijn alle reizen alleen met exacte wijziging. Contante betalingen worden nog steeds geaccepteerd in bussen, maar er worden geen wisselkaarten uitgegeven als het geen exacte betaling is.

“Dit zijn enkele van de laatste wijzigingen als we RIPTA naar een 21st eeuwtariefsysteem dat zoveel gemakken en voordelen biedt voor onze klanten”, zegt Greg Nordin, RIPTA's Chief of Strategic Advancement. "Met ons Wave-systeem kunnen onze passagiers precies kopen wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben, en op een veilige en contactloze manier instappen in onze bussen, met behulp van hun Wave-kaart of de mobiele app."

Nordin legde uit dat met Wave het basistarief van $ 2 een uur onbeperkt reizen op alle RIPTA-routes omvat, zodat passagiers gedurende die tijd tussen routes kunnen overstappen. Hij merkte ook op dat de mechanische eenheden in de bus die transfer- en wisselkaarten uitprinten, het einde van hun levensduur beginnen te bereiken, wat in toenemende mate leidt tot pechhulpdiensten en vertragingen op de route. 

"Het elimineren van de noodzaak om transfers af te drukken en kaarten te wisselen, zal ons systeem helpen efficiënter te werken", zei Nordin. "En nogmaals, het gemak en de flexibiliteit van Wave zullen het voor passagiers gemakkelijk maken om over te stappen op gepast geld zonder papieren overschrijvingen."

Golfuitwisseling

RIPTA maakt het voor passagiers gemakkelijk om eventuele oude papieren tariefproducten in te ruilen. Ze hoeven alleen maar een Wave-account aan te maken, een formulier in te vullen en vervolgens hun oude producten naar RIPTA te mailen. Zodra de prijs van het producttarief is geverifieerd, wordt de waarde overgedragen naar een Wave-account. Gedetailleerde instructies zijn beschikbaar op RIPTA.com/exchange.

"We zijn enthousiast over deze laatste veranderingen en we waarderen de medewerking van onze klanten", aldus Scott Avedisian, Chief Executive Officer van RIPTA. "Ik denk dat mensen snel de voordelen van het nieuwe gestroomlijnde systeem zullen zien en weten dat we onze passagiers de beste industrietechnologie bieden om het transitgebruik in Rhode Island zo gemakkelijk mogelijk te maken."

Wave-voordelen voor klanten:

Het nieuwe Wave smart-tariefsysteem biedt veel voordelen voor klanten, of ze nu kiezen voor de plastic smartcard of de mobiele app. Hieronder vindt u enkele van de hoogtepunten:

· Geen verloren tariefproducten meer. Als u uw geregistreerde Wave-smartcard verliest, kunt u gewoon online gaan, de verloren kaart annuleren en het saldo overboeken naar uw vervangende kaart.

· Nooit meer zoeken naar geld om in de bus te stappen als je niet van tevoren een pas hebt gekocht. De waarde die u aan uw account toevoegt, is direct beschikbaar op uw kaart of mobiele app. 

· Krediet krijgen voor de reizen die u maakt met de functie "Verdienen naar gebruik". Wave houdt uw reizen bij, zodat u nooit meer hoeft te betalen dan nodig is. Zodra je $ 6 op één dag hebt uitgegeven - de prijs van een dagpas - heb je de pas verdiend en wordt er die dag niets meer in rekening gebracht, hoe vaak je ook rijdt. Hetzelfde geldt voor RIPTA's Monthly Pass, die $ 70 kost. Zodra een passagier dat bedrag in een kalendermaand uitgeeft, worden er voor de rest van die maand geen ritten in rekening gebracht.

· Wees altijd klaar om te rijden. Passagiers kunnen de functie voor automatisch opladen van hun account gebruiken om ervoor te zorgen dat ze altijd waarde op hun kaart of mobiele app hebben.

RIde-programma

RIde blijft papieren tickets accepteren.

Passagiers kunnen rechtstreeks een Wave-smartcard verkrijgen www.wave.ripta.com of ze kunnen ervoor kiezen om de nieuwe Wave-app te downloaden, die beschikbaar is voor zowel mobiele Android- als Apple-apparaten. Alle details staan ​​op de Wave-website en passagiers kunnen dit bekijken instructievideo. Ze kunnen ook contact opnemen met de RIPTA-klantenservice op 401-784-9500 x2012 voor meer informatie.

Deel via
Kopieer link