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Última semana para participar da Pesquisa Online de Satisfação do Cliente da RIPTA

26 de abril de 2022

Comunicados de imprensa

Pesquisa disponível até domingo, 1º de maio de 2022

A Autoridade de Trânsito Público de Rhode Island (RIPTA) convida o público a participar da 10ªth Pesquisa anual de Satisfação do Cliente. Os passageiros, quer viajem com frequência ou com pouca frequência, são convidados a participar da pesquisa on-line, disponível no site da RIPTA de segunda-feira, 28 de março a domingo, 1º de maio de 2022. Cada participante terá a chance de ganhar um prêmio RIPTA pacote que incluirá $ 70 do valor da tarifa de ônibus em uma conta Wave.

Para responder à pesquisa, os clientes podem visitar o site da RIPTA RIPTA. com e clique no link da pesquisa ou eles podem encontrar a pesquisa diretamente em https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Eng Para a versão em espanhol, use https://www.surveymonkey.co.uk/r/RIPTA-Esp. Se alguém tiver problemas para clicar nos links, poderá copiá-los e colá-los no navegador da Web de sua escolha.

A RIPTA se orgulha de ser uma das 17 agências de trânsito em todo o país que oferecem a pesquisa este ano, elaborada pelo American Bus Benchmarking Group (ABBG). O CEO da RIPTA, Scott Avedisian, é o ex-presidente deste grupo. O ABBG é um consórcio que representa agências de trânsito de médio porte que buscam melhorar suas operações trabalhando de forma colaborativa e medindo umas às outras em relação a medidas de desempenho uniformes.

Além de ajudar a RIPTA, o resultado combinado das pesquisas das agências de transporte público participantes ajudará a estabelecer as melhores práticas no transporte público. Para obter mais informações sobre a ABBG e seus membros, visite http://americanbusbenchmarking.org.

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