A RIPTA está se esforçando para se tornar um modelo de transporte público acessível, oferecendo serviços seguros, confiáveis ​​e inclusivos para todos os nossos clientes, incluindo aqueles com deficiência. 

Cada ônibus tem um ajoelhamento e um elevador ou rampa para cadeiras de rodas, e os motoristas são treinados para ajudar os clientes a proteger suas cadeiras de rodas. Os clientes com deficiência devem embarcar primeiro e sair por último.

Coisas para saber antes de ir

Facilitamos a condução com esses recursos de ônibus:

Todos os ônibus RIPTA são acessíveis.  

Todos os ônibus e bondes RIPTA estão equipados com:

• A capacidade de se ajoelhar ou abaixar para facilitar o embarque.
• Elevadores (em ônibus de piso alto) ou rampas (em ônibus de piso baixo).
• Duas áreas de fixação para dispositivos de mobilidade com rodas.
• Sinais de destino brilhantes e fáceis de ler.
• Áreas de assentos prioritárias perto da frente do ônibus.

Todos os clientes têm o direito de usar equipamentos de acessibilidade (como rampas e elevadores).

Os animais de serviço são sempre bem-vindos nos veículos e propriedades RIPTA. 

 Informações adicionais de acesso a ônibus RIPTA

• Os operadores de ônibus farão todo o possível para parar na calçada de um ponto de ônibus. Se eles não conseguirem parar no meio-fio, o operador irá embarcar em você ou deixá-lo descer em um local mais seguro nas proximidades.
• As operadoras de ônibus provavelmente embarcarão os clientes que usam dispositivos de mobilidade com rodas antes de todos os outros clientes.
• É política da RIPTA proteger todos os dispositivos de mobilidade com rodas enquanto estiver a bordo de um ônibus.
• O operador do ônibus anunciará o número da rota e o destino do ônibus, bem como os principais pontos e paradas de transferência.

Embarque no ônibus usando o elevador ou a rampa

 Para usar o elevador, espere dois a três metros do meio-fio. Isso permite espaço suficiente para o elevador ou rampa ser abaixado corretamente. Informe ao motorista que você precisa usar o elevador ou rampa e esteja preparado para embarcar primeiro. Os motoristas da RIPTA são totalmente treinados para operar o elevador ou rampa e o ajudarão a entrar e sair do elevador, se necessário.

O elevador emite um sinal sonoro quando em movimento. Quando estiver abaixado, o motorista indicará quando é seguro entrar na plataforma. Se você usa uma cadeira de rodas, recomendamos que encoste a cadeira no elevador. Certifique-se de que seus freios estão travados. Os corrimãos são fornecidos para segurança extra. Um assistente pode subir com você no elevador e ajudá-lo a prender o cinto de segurança.

Cada ônibus possui duas vagas na frente para passageiros em cadeiras de rodas. Esses espaços incluem cintos de segurança para proteção extra. O motorista deve certificar-se de que sua cadeira está presa. Recomendamos que você use o cinto abdominal.

Se mais de dois clientes em cadeiras de rodas quiserem viajar, o motorista avisará quando o próximo ônibus está programado para chegar. Se o tempo de espera for superior a 30 minutos, o motorista providenciará um veículo alternativo para buscar os passageiros.

Saindo do ônibus usando o elevador

Quando o ônibus se aproximar de sua parada, sinalize para o motorista puxando o fio perto da janela, empurrando a barra vertical ou notificando verbalmente o motorista.

Permita que os clientes que não usam o elevador ou rampa saiam primeiro. O motorista irá então ativar o elevador ou rampa. O motorista irá desafivelar os cintos de segurança da cadeira de rodas e posicionar sua cadeira voltada para fora no elevador. Quando estiver em posição, trave os freios e desligue as cadeiras de rodas motorizadas. Se possível, segure os corrimãos. Os clientes que estão no elevador devem olhar para fora e segurar os corrimãos.

Quando atingir o nível do solo, desbloqueie os freios ou ligue o interruptor de alimentação e afaste-se do elevador.