Com a direção e o apoio da Legislatura do Estado de Rhode Island, a RIPTA operou um programa piloto gratuito de um ano em nossa rota de maior número de passageiros, a R-Line. De 1º de setembro de 2022 a 30 de setembro de 2023, os passageiros de rota fixa podem embarcar na R-Line gratuitamente. Durante o período do programa piloto, o serviço de paratransit também é gratuito para passageiros que fazem viagens que começam e terminam dentro de 3/4 de milha da linha R.
Ao longo deste programa piloto, a RIPTA está estudando como as tarifas gratuitas afetam o número de passageiros de ônibus, a confiabilidade do serviço, a comunidade e o meio ambiente, bem como os impactos financeiros para a RIPTA e para nossos passageiros. Pesquisas a bordo e on-line, pop-ups, grupos focais de pilotos e entrevistas com operadores RIPTA e equipe de atendimento ao cliente fazem parte do estudo. Este trabalho, que esclarecerá os benefícios e possíveis compensações das tarifas gratuitas, está em andamento durante o programa piloto.
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