Заявка на сертификацию RIPTA ADA Paratransit Service
Заявка на сертификацию RIPTA ADA Paratransit Service - Испанский
Служба ADA работает в соответствии с федеральным законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA). ADA требует, чтобы операторы общественного транспорта предоставляли услуги паратранзита для имеющих на это право людей с ограниченными возможностями, которые не позволяют пользоваться общественным транспортом все или частично. Он не предназначен для использования в качестве комплексной транспортной системы, отвечающей всем потребностям людей с ограниченными возможностями, и отличается от перевозки медицинских или социальных услуг.
Это услуга групповой поездки, что означает, что вы путешествуете с другими людьми, и она сопоставима с уровнем обслуживания системы фиксированных маршрутов RIPTA.
Кто имеет право?
- Любой, чья инвалидность не позволяет пользоваться обычным лифтом или автобусом с пандусом.
- Любой, чья инвалидность не позволяет добраться до автобусной остановки или от нее.
Как я могу подать заявку?
Чтобы использовать службу ADA, вы должны заполнить и подать заявку. Только заполненные, подписанные оригинальные заявки, отправленные по почте или по факсу (401-461-8210), будут рассмотрены на рассмотрение. Кандидаты получат письменное уведомление о соответствии критериям по почте США в течение 21 дня после подачи заполненной заявки. Для получения дополнительной информации или получения заявки обращайтесь в программу RIde по телефону (401) 461-9760 или используйте TDD RI Relay по телефону 1-800-745-5555 или 711.
Каков следующий шаг в процессе отбора?
Если окажется, что вы имеете право на получение услуги ADA, следующим шагом будет определение того, соответствуют ли ваши поездки критериям ADA. Это делается для каждого запроса на поездку. Вы можете использовать ADA Service, как и автобус, по любой причине. Тем не менее, услуга ADA Service ограничена теми районами, где и когда работает автобус фиксированного маршрута. Как место получения, так и место высадки должны находиться в пределах мили от обычного фиксированного маршрута. Программа RIde оценит каждую вашу поездку, чтобы убедиться, что она находится в пределах этого коридора длиной ¾ мили.
Что делать, если я не имею права?
Вы можете обжаловать это решение и / или воспользоваться программами сниженных тарифов в системе фиксированных маршрутов RIPTA.
Что такое зона обслуживания ADA?
Услуга доступна в тех же регионах и в то же время, что и услуги фиксированного маршрута RIPTA. Если в районе нет регулярного автобусного сообщения по воскресеньям, то служба ADA не работает по воскресеньям.
Что такое тариф ADA?
Текущая стоимость билета в одну сторону составляет 4.00 доллара США. Если вы путешествуете с персональным помощником по уходу, PCA не взимает плату за проезд. Пожалуйста, приготовьте точную сумму тарифа и сообщите водителю. Водители не могут менять деньги на более крупные купюры. RIPTA Riptiks также можно использовать вместо наличных денег. Два риптика в одну сторону.
Могут ли посетители РИ использовать службу ADA?
Лица, посещающие Род-Айленд из других штатов, имеют право на получение услуг ADA в течение 21 дня без подачи заявления в RIPTA. В общей сложности 21 день может быть последовательным или накапливаться за несколько посещений Род-Айленда. Любой посетитель, желающий получить обслуживание более 21 дня, должен заполнить заявку и получить разрешение на получение услуги RIPTA ADA. Посетители, пожалуйста, заранее договоритесь по телефону (401) 461-9760 или RI Relay по телефону 711.
Скачать Заявка на сертификацию RIPTA ADA Paratransit Service выше или свяжитесь с The RIde Program, чтобы запросить заявку по телефону (401) 461-9760.
Для вашего удобства приложение ADA представлено в формате PDF. Вы можете скачать его и распечатать. Заполнив заявку, следуйте инструкциям по отправке ее по почте в The RIde Program. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в заполнении заявки, позвоните в The RIde Program по телефону (401) 461-9760.
Апелляции
Все заявки рассматриваются координатором ADA. Если координатор ADA считает, что заявка должна быть отклонена, она отправляется внешнему консультанту для дополнительного рассмотрения. Если консультант согласится с тем, что заявка должна быть отклонена, вы получите письмо с объяснением причин отказа и процесса апелляции. Письменные запросы на апелляцию должны быть получены RIPTA в течение 60 дней с момента отказа. Офицер по слушанию назначит время для слушания апелляции, во время которого вы можете предоставить дополнительную информацию. Вы не будете иметь права на получение услуг до принятия решения по апелляции. RIPTA ответит в течение 30 дней после слушания апелляции.
Процедуры RIPTA для запросов и жалоб ADA на размещение
В соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями («ADA»), RIPTA рассматривает запросы на разумное приспособление к своим услугам от лиц, которые нуждаются в таком приспособлении из-за инвалидности. RIPTA также принимает и рассматривает жалобы и проблемы, связанные с предоставлением услуг этим лицам.
Чтобы запросить размещение или подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с Brooks Almonte по почте, электронной почте или телефону по адресу, указанному ниже. По запросу RIPTA, насколько это возможно, предоставит дополнительных помощников для облегчения связи с г-ном Альмонте.
Контактная информация г-на Альмонте следующая:
Брукс Альмонте
705 Элмвуд Авеню
Providence, RI 02907
(401) 784-9500, добавочный 1148