RIPTA стремится стать моделью доступного общественного транспорта, предлагая безопасные, надежные и инклюзивные услуги для всех наших клиентов, включая людей с ограниченными возможностями. 

В каждом автобусе есть кресло-коляска, подъемник или пандус для инвалидных колясок, а водители проходят обучение, чтобы помочь клиентам безопасно закрепить свои инвалидные коляски. Пассажиры с ограниченными возможностями должны садиться первыми и выходить последними.

Что нужно знать перед отъездом

Мы упрощаем езду с помощью следующих функций автобуса:

Все автобусы RIPTA доступны.  

Все автобусы и троллейбусы RIPTA оснащены:

• Возможность становиться на колени или опускаться для облегчения посадки.
• Лифты (в автобусах с высоким полом) или пандусы (в автобусах с низким полом).
• Две зоны крепления колесных мобильных устройств.
• Яркие и легко читаемые указатели пунктов назначения.
• Приоритетные места для сидения в передней части автобуса.

Все клиенты имеют право использовать оборудование для обеспечения доступности (например, пандусы и лифты).

Животные-поводыри всегда приветствуются на транспортных средствах и объектах RIPTA. 

 Дополнительная информация о доступе к автобусам RIPTA

• Операторы автобусов будут делать все возможное, чтобы подъехать к обочине на автобусной остановке. Если они не могут подъехать к обочине, оператор посадит вас или отпустит в более безопасном месте поблизости.
• Автобусные операторы, скорее всего, сядут на борт клиентов, которые используют устройства для передвижения на колесах, раньше всех остальных клиентов.
• Политика RIPTA предусматривает обеспечение безопасности всех колесных мобильных устройств на борту автобуса.
• Оператор автобуса объявит номер маршрута и место назначения автобуса, а также основные пересадочные пункты и остановки.

Посадка в автобус с помощью лифта или пандуса

 Чтобы воспользоваться лифтом, подождите семь-десять футов от обочины. Это дает достаточно места для правильного опускания лифта или пандуса. Сообщите водителю, что вам нужно воспользоваться лифтом или пандусом, и будьте готовы к посадке в первую очередь. Водители RIPTA проходят тщательную подготовку по работе с подъемником или пандусом и при необходимости помогут вам сесть на подъемник и выйти из него.

Во время движения лифт будет издавать звуковой сигнал. Когда он опущен, водитель укажет, когда можно безопасно попасть на платформу. Если вы пользуетесь инвалидной коляской, мы рекомендуем вернуть кресло обратно на подъемник. Убедитесь, что ваши тормоза заблокированы. Поручни предусмотрены для дополнительной безопасности. Помощник может поехать с вами на подъемнике и помочь вам пристегнуть ремень безопасности.

В каждом автобусе есть два места спереди для пассажиров в инвалидных колясках. Эти места включают ремни безопасности для дополнительной защиты. Водитель должен убедиться, что ваше кресло закреплено. Мы рекомендуем использовать поясной ремень.

Если более двух пассажиров в инвалидных колясках хотят ехать, водитель сообщит им, когда должен прибыть следующий автобус. Если время ожидания превышает 30 минут, водитель подберет пассажиров другим транспортным средством.

Выход из автобуса на лифте

Когда автобус приближается к вашей остановке, подайте сигнал водителю, потянув за шнур возле окна, нажав вертикальную полосу или устно уведомив водителя.

Позвольте клиентам, не использующим лифт или пандус, выходить первыми. Затем водитель активирует подъемник или рампу. Водитель отстегнет ремни крепления кресла-коляски и установит ваше кресло лицом наружу на лифте. Когда вы займете позицию, заблокируйте тормоза и отключите питание моторизованных инвалидных колясок. По возможности держитесь за поручни. Пассажиры, стоящие на подъемнике, должны смотреть наружу и держаться за поручни.

Когда вы достигнете уровня земли, разблокируйте тормоза или включите выключатель питания и отойдите от подъемника.