RIPTA努力成为无障碍公共交通的典范，为包括残疾在内的所有客户提供安全，可靠和包容的服务。 

每辆公共汽车都有一个膝盖和轮椅升降器或坡道，并且驾驶员受到培训以帮助客户安全地固定轮椅。 残障客户应先登机，然后退出。

出发前须知

这些巴士功能使我们的骑行变得轻松：

所有RIPTA巴士均可使用。  

所有RIPTA公交车和无轨电车均配备：

• 跪下或下跪的能力使登机变得更容易。
• 升降机（在高楼层巴士上）或坡道（在低楼层巴士上）。
• 轮式移动设备的两个固定区域。
• 目的地标志明亮且易于阅读。
• 靠近公交车前部的优先座位区。

所有客户均有权使用无障碍设备（例如坡道和电梯）。

在RIPTA的车辆和财产上总是欢迎服务性动物。 

 有关RIPTA总线的其他访问信息

• 公交运营商将尽一切努力拉上公交车站的路缘。 如果他们无法拉起路缘，操作员将登上您或让您在附近的安全位置下车。
• 公交运营商最有可能登上使用轮式移动设备的客户，而不是其他所有客户。
• RIPTA策略是在公共汽车上保护所有轮式移动设备的安全。
• 公交车运营商将宣布公交车的路线号和目的地，以及主要的中转站和站点。

使用升降机或坡道上车

 要使用升降机，请等待路边七至十英尺。 这样可以为升降机或坡道留出足够的空间，以适当降低其高度。 让驾驶员知道您需要使用升降机或坡道，并准备先上车。 RIPTA司机已接受过电梯或坡道操作的全面培训，并在必要时帮助您上下电梯。

行驶中，电梯将发出蜂鸣声。 放下时，驱动程序将指示何时可以安全上平台。 如果您使用轮椅，我们建议您将椅子放回到电梯上。 确保您的制动器已锁定。 提供了扶手，以提高安全性。 助手可能会和您一起乘坐电梯，并帮助您固定安全带。

每辆公共汽车的前部都有两个空间，供轮椅上的乘客使用。 这些空间包括安全带，可以提供额外的保护。 要求驾驶员确保您的椅子固定好。 我们建议您使用腰带。

如果有两个以上坐轮椅的顾客想骑车，驾驶员会告诉他们何时预定下一班公共汽车到达。 如果等待时间超过30分钟，则驾驶员将安排另一辆车接载乘客。

使用升降机下车

当公交车接近您的停靠站时，通过拉扯窗户附近的电线，推动垂直条或以口头形式通知驾驶员，向驾驶员发出信号。

允许不使用电梯或坡道的客户先退出。 然后，驾驶员将启动电梯或坡道。 驾驶员将解开轮椅安全带，并将您的椅子朝外放在电梯上。 当您就位时，请锁定制动器并关闭电动轮椅的电源。 如果可能，握住扶手。 站在电梯上的客户应面向外并抓住扶手。

到达地面时，松开制动器或打开电源开关，然后离开电梯。