ALERTA: Devido à atual crise de saúde pública do COVID-19, muitos escritórios e centros de trânsito da RIPTA estão fechados. Detalhes >>

Resposta da RIPTA ao Coronavírus (COVID-19) - ATUALIZADO: 20 de abril de 2022

A Autoridade de Transporte Público de Rhode Island (RIPTA) tem trabalhado arduamente durante a crise de saúde COVID-19 para manter nosso estado em movimento da maneira mais segura possível. Mantemos serviço regular e dedicamos cerca de 200 horas de trabalho todos os dias à limpeza e saneamento de nossa frota. Nossos passageiros também ajudam usando máscaras faciais e observando o distanciamento social o máximo possível. Para saber mais sobre nossos esforços, por favor clique aqui.

A saúde e a segurança dos passageiros e de nossa força de trabalho são a principal prioridade da Autoridade de Transporte Público de Rhode Island (RIPTA), pois trabalhamos para manter nosso estado em movimento todos os dias. Esta informação nesta página será atualizada à medida que a situação evoluir.

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Transporte GRATUITO para consultas de vacinação

A RIPTA oferece transporte gratuito de ida e volta para os locais de vacinação? Sim, estamos oferecendo transporte gratuito de ida e volta para as consultas de vacinação para nossos passageiros de rota fixa e RIde. Clique aqui Para obter mais informações.

O serviço de ônibus e o serviço de paratransit RIde ainda estão em execução?

Sim.

Eu tenho que usar uma máscara facial?

Neste momento, as máscaras são opcionais, mas fortemente encorajadas.

O que está fechado?

Centro Intermodal de Transportes Kennedy Plaza

Centro de Transporte de Newport

Escritório com identificação com foto no Kennedy Plaza

Escritório de identificação com foto na sede da RIPTA, 705 Elmwood Avenue, Providence

O Escritório de Achados e Perdidos na Sede da RIPTA, 705 Elmwood Avenue, Providence está aberto?

O Lost & Found Office está aberto com reserva apenas das 8h30 às 3h30 de segunda a sexta-feira.

Para fazer uma reserva, ligue para 784-9500 ramal 2003

Os passageiros devem usar máscara. Banheiros não estão disponíveis.

Onde posso comprar produtos de tarifa?

  

Onde posso comprar produtos de tarifa?

Os cartões inteligentes Wave estão disponíveis online em wave.ripta.com ou no 7-Eleven, Shaw's e Walgreens com uma taxa de ativação de $5. Passageiros com smartphones podem baixar o Wave mobile, disponível para dispositivos móveis Android e Apple.   

Clique aqui para obter mais informações sobre tarifas.

Minha passagem de ônibus com tarifa reduzida ou sem tarifa expira em breve. Como renovar meu passe de ônibus se o Escritório de identificação com foto estiver fechado? Ainda posso andar de ônibus?

Agora estamos aceitando pedidos de renovação por correio e online. Por favor clique aqui para detalhes. Se precisar que um aplicativo seja enviado a você, ligue para 401-784-9500 ramal 2012

O que faço se meu passe de ônibus com tarifa reduzida ou sem tarifa for perdido ou tiver sido roubado?

Para solicitar um cartão de substituição, imprima e preencha o Formulário de Solicitação de Cartão de Substituição. O formulário de solicitação de cartão de substituição e o cartão danificado devem ser enviados, junto com a taxa do cartão de substituição, ao escritório de identificação com foto em 705 Elmwood Avenue, Providence, RI, 02907. Se você precisar de um Formulário de Solicitação de Cartão de Substituição enviado a você, ligue para 401-784-9500 ramal 2012

Eu moro em uma casa de baixa renda ou renda fixa. Quais recursos estão disponíveis para mim e minha família?

Descubra se você ou um membro da sua família tem direito a um desconto na internet, computadores gratuitos e recursos para ficar conectado em casa.

Clique aqui para Assistência pela Internet para famílias de baixa renda.

O que você está fazendo para manter limpos os veículos e instalações de rota fixa, Flex e RIde da RIPTA?

O RIPTA aumentou a frequência e a intensidade de todas as rotinas de limpeza utilizando agentes de limpeza antivirais aprovados pela EPA, a fim de manter os mais altos níveis de saneamento. Se você deseja obter atualizações gerais de notícias da RIPTA sobre esse problema e alertas de serviço em geral, visite https://www.ripta.com/service-alerts e preencha a caixa azul "mantenha-se informado".

O RIPTA continuará a consultar o Departamento de Saúde de Rhode Island e os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) para garantir que medidas preventivas apropriadas estejam sendo utilizadas.

O que devo fazer?

Lembramos aos nossos passageiros e funcionários que sigam os protocolos de saúde e segurança estabelecidos pelo CDC. Isso inclui recomendações para:

• Lave as mãos frequentemente com água e sabão por pelo menos 20 segundos. Se não houver água e sabão disponíveis, use um desinfetante para as mãos à base de álcool que contenha pelo menos 60% de álcool.

• Evite tocar seus olhos, nariz e boca com as mãos sujas.

• Evite contato próximo com pessoas doentes.

• Fique em casa quando estiver doente.

• Cubra sua tosse ou espirro com um lenço de papel e jogue o lenço no lixo. Se você não tiver um lenço de papel, tussa ou espirre no cotovelo em vez de nas mãos.

• Limpe e desinfete objetos e superfícies tocados com frequência.

• Indivíduos que estão apresentando sintomas e podem ter viajado para áreas de preocupação ou ter estado em contato com alguém que viajou para essas áreas devem ligar com antecedência para seu médico antes de se apresentarem para tratamento.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o coronavírus, consulte o site do CDC em https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html ou no site do Departamento de Saúde de Rhode Island em https://health.ri.gov/diseases/respiratory/?parm=163.

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