ALERTA: Devido à atual crise de saúde pública do COVID-19, muitos escritórios e centros de trânsito da RIPTA estão fechados. Detalhes >>

Resposta da RIPTA ao Coronavírus (COVID-19) - ATUALIZADO: 13º de outubro de 2020

A Autoridade de Transporte Público de Rhode Island (RIPTA) tem trabalhado arduamente durante a crise de saúde COVID-19 para manter nosso estado em movimento da maneira mais segura possível. Mantemos serviço regular e dedicamos cerca de 200 horas de trabalho todos os dias à limpeza e saneamento de nossa frota. Nossos passageiros também ajudam usando máscaras faciais e observando o distanciamento social o máximo possível. Para saber mais sobre nossos esforços, por favor clique aqui.

A saúde e a segurança dos passageiros e de nossa força de trabalho são a principal prioridade da Autoridade de Transporte Público de Rhode Island (RIPTA), pois trabalhamos para manter nosso estado em movimento todos os dias. Esta informação nesta página será atualizada à medida que a situação evoluir.

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Para impedir a propagação do COVID-19, o trânsito deve ser usado apenas para viagens essenciais.

O serviço de ônibus e o serviço de paratransit RIde ainda estão em execução?

Sim. A RIPTA está pedindo aos passageiros que usem máscaras de pano a bordo.

Eu tenho que usar uma máscara facial?

Sim. Os passageiros devem usar coberturas de rosto em público, de acordo com a Governadora de Rhode Island, Gina Raimondo Ordem Executiva 20-24. As coberturas para o rosto podem ser feitas com cachecol ou pano extra e devem ser usadas além do distanciamento físico e lavagem regular das mãos.

Redução de assento

Para ajudar a garantir que haja espaço suficiente para o distanciamento social adequado, reduzimos o número de passageiros a bordo.
Não serão permitidos mais de 20 passageiros em qualquer ônibus de rota fixa.

O que está fechado?

Centro Intermodal de Transportes Kennedy Plaza

Newport Transportation Center

Pawtucket Transit Center

Escritório com identificação com foto no Kennedy Plaza

Escritório de identificação com foto na sede da RIPTA, 705 Elmwood Avenue, Providence

O Escritório de Achados e Perdidos na Sede da RIPTA, 705 Elmwood Avenue, Providence está aberto?

O Lost & Found Office está aberto com reserva apenas das 8h30 às 3h30 de segunda a sexta-feira.

Para fazer uma reserva, ligue para 784-9500 ramal 2003

Os passageiros devem usar máscara. Banheiros não estão disponíveis.

Onde posso comprar produtos de tarifa?

Considere mudar para o Wave - o novo sistema de tarifas inteligentes sem contato da RIPTA. Clique aqui para obter detalhes.

Máquinas de venda automática de ingressos ao ar livre na Kennedy Plaza.

on-line em https://www.ripta.com/fares-passes

Durante essa situação em evolução, renunciamos temporariamente às nossas taxas de remessa e manuseio. Queremos garantir que nossos passageiros tenham acesso aos produtos de tarifa de que precisam.

Sede da RIPTA, 705 Elmwood Avenue, Providence

Parar e comprar

Shaw's

Minha passagem de ônibus com tarifa reduzida ou sem tarifa expira em breve. Como renovar meu passe de ônibus se o Escritório de identificação com foto estiver fechado? Ainda posso andar de ônibus?

Agora estamos aceitando pedidos de renovação por correio e online. Por favor clique aqui para detalhes. Se precisar que um aplicativo seja enviado a você, ligue para 401-784-9500 ramal 2012

O que faço se meu passe de ônibus com tarifa reduzida ou sem tarifa for perdido ou tiver sido roubado?

Para solicitar um cartão de substituição, imprima e preencha o Formulário de Solicitação de Cartão de Substituição. O formulário de solicitação de cartão de substituição e o cartão danificado devem ser enviados, junto com a taxa do cartão de substituição, ao escritório de identificação com foto em 705 Elmwood Avenue, Providence, RI, 02907. Se você precisar de um Formulário de Solicitação de Cartão de Substituição enviado a você, ligue para 401-784-9500 ramal 2012

Eu moro em uma casa de baixa renda ou renda fixa. Quais recursos estão disponíveis para mim e minha família?

Descubra se você ou um membro da sua família tem direito a um desconto na internet, computadores gratuitos e recursos para ficar conectado em casa.

Clique aqui para Assistência pela Internet para famílias de baixa renda.

O que você está fazendo para manter limpos os veículos e instalações de rota fixa, Flex e RIde da RIPTA?

O RIPTA aumentou a frequência e a intensidade de todas as rotinas de limpeza utilizando agentes de limpeza antivirais aprovados pela EPA, a fim de manter os mais altos níveis de saneamento. Se você deseja obter atualizações gerais de notícias da RIPTA sobre esse problema e alertas de serviço em geral, visite https://www.ripta.com/service-alerts e preencha a caixa azul "mantenha-se informado".

O RIPTA continuará a consultar o Departamento de Saúde de Rhode Island e os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) para garantir que medidas preventivas apropriadas estejam sendo utilizadas.

O que devo fazer?

Lembramos aos passageiros e funcionários que sigam os protocolos de saúde e segurança estabelecidos pelo CDC. Isso inclui recomendações para:

• Lave as mãos frequentemente com água e sabão por pelo menos 20 segundos. Se não houver água e sabão, use um desinfetante para as mãos à base de álcool que inclua pelo menos 60% de álcool.

• Evite tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas.

• Evite contato próximo com pessoas doentes.

• Fique em casa quando estiver doente.

• Cubra a tosse ou espirre com um lenço de papel e depois jogue o lixo no lixo. Se você não tiver um lenço de papel, tosse ou espirre no cotovelo em vez de nas mãos.

• Limpe e desinfete objetos e superfícies tocados com freqüência.

• Indivíduos que apresentam sintomas e podem ter viajado para áreas de preocupação ou que estiveram em contato com alguém que viajou para essas áreas devem ligar para seu médico antes de se apresentar para tratamento.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o coronavírus, consulte o site do CDC em https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html ou no site do Departamento de Saúde de Rhode Island em https://health.ri.gov/diseases/respiratory/?parm=163.

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